시행일: 2026년 9월 8일
1. 목적 및 운영자
본 약관은 슈퍼딜 컴퍼니가 운영하는 aiagentmoa 서비스의 이용 조건과 이용자 및 운영자 사이의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스 이용
이용자는 관련 법령과 본 약관을 준수하여 서비스를 이용해야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
3. 계정 및 이용 제한
계정 정보는 이용자 본인이 관리해야 합니다. 부정 이용, 권한 없는 접근, 서비스 악용 등 운영상 또는 보안상 필요한 사유가 확인되면 관련 법령과 서비스 정책에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 유료 서비스 및 결제
유료 서비스가 제공되는 경우 결제 전에 상품명, 금액, 이용 조건 등 주요 정보를 확인할 수 있도록 안내합니다. 실제 결제 및 취소 처리는 이용자가 선택한 결제수단과 결제대행사의 처리 절차에 따라 진행될 수 있습니다.
5. 취소 및 환불정책
결제 후 유료 서비스 또는 유료 크레딧을 사용하지 않은 경우 이용자는 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 사용된 서비스나 크레딧이 있는 경우에는 실제 이용분을 반영하여 환불 금액이 산정될 수 있습니다.
중복 결제, 결제 오류 또는 운영자 귀책으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우에는 확인 후 해당 결제를 취소하거나 환불합니다.
환불 요청은 support_controlive@sdeal.co.kr로 접수할 수 있으며, 승인된 환불은 원래 결제수단을 기준으로 처리합니다. 결제수단 및 결제대행사 사정에 따라 실제 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
본 정책보다 관련 법령에 따른 이용자의 청약철회·환불 권리가 우선하는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
6. 서비스 변경 및 중단
서비스 품질 개선, 점검, 장애, 외부 서비스 변경 등 필요한 사유가 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부가 변경되거나 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 변경은 합리적인 방법으로 안내합니다.
7. 문의
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